home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Games of Daze / Infomagic - Games of Daze (Summer 1995) (Disc 1 of 2).iso / x2ftp / books / tech / qualitup.rvw < prev    next >
Text File  |  1995-03-31  |  2KB  |  42 lines
  1. "Quality Up, Costs Down: A Manager's Guide to Taguchi Methods and QFD",
  2. edited by William E. Eureka and Nancy E. Ryan, co-published by American
  3. Supplier Institute (15041 S. Commerce Dr, Dearborn, MI 48120-99111) and IRWIN
  4. Professional Publishing (1333 Burr Ridge Parkway Burr Ridge, IL 60521) 1995,
  5. 223 pp, $25 (list)
  6.  
  7. A Book Review by Norman C. Frank, PE, CQE, CQA
  8. CER Corporation, Washington, DC
  9.  
  10. "Quality Up, Costs Down" is actually the second edition of a previous book,
  11. "Taguchi Methods and QFD: How's and Why's for Management", 1988.  The book
  12. consists of a collection of essays.  Much of the material is new, but three
  13. Chapters have been repeated from the previous edition.  Two selections are
  14. excerpts from other books.  The remaining material comes from symposia and
  15. conferences on Taguchi methods and QFD and is reprinted with permission.
  16.  
  17. Only one-fourth of the book is dedicated to Taguchi methods.  The remaining
  18. 154 pages are dedicated to QFD.  No details of use are provided by the book. 
  19. It provides an overview on the use of Taguchi methods and QFD through a
  20. series of papers presented by various people.  The primary examples of
  21. application are from the automotive industry.  Some material is from the late
  22. 1980's, but is still appropriate because the content is geared toward an
  23. overview.
  24.  
  25. One chapter includes a brief discussion of the change process.  The book
  26. takes issue with the sacred maxim that all change must start at the top.
  27.  
  28.      "Almost all of the literature on QFD and Total Quality Management (TQM)
  29.      says that it must start at the top or it won't work.  In most cases, if
  30.      you wait for it to start at the top, you will be waiting for a long
  31.      time.  In practice, change has to start where there is passion and there
  32.      are people willing to drive for change."
  33.  
  34. This book would be useful to managers and others who want to know the basics
  35. of Taguchi methods and QFD.
  36.  
  37. ----------------
  38. Mr. Frank has over 25 years experience in the field of quality, in the areas
  39. of nuclear quality assurance, research and development, and consulting.  He
  40. is currently in Washington, D.C., with CER Corporation out of Las Vegas,
  41. Nevada.
  42.